Ele.me

Actif

Identité

Ele.me (Taobao Shangou / 饿了么) est une plateforme chinoise de livraison de repas et de services locaux à la demande, fondée en 2008 sur le campus de l’université Jiao Tong de Shanghai par Mark Zhang et Jack Kang. L’entité est opérée par Lazhasi Network Technology (Shanghai) Co., Ltd, siège à Shanghai. Filiale à 100 % d’Alibaba Group depuis l’acquisition finalisée le 2 avril 2018. Le SIREN français 428695100 (« E.L.E.M.E », Vouneuil-sur-Vienne, créée en 1999, NAF 6540) est un homonyme sans rapport avec la plateforme chinoise ; aucun identifiant SIREN n’est pertinent pour Ele.me.

Situation actuelle

Ele.me opère un réseau de livraison à la demande qui couvrait plus de 2 000 villes chinoises dès 2016 ; l’étendue actuelle n’est pas publiée à la date de vérification. La livraison s’appuie sur Fengniao Delivery, entité intégrée. Depuis l’intégration à Alibaba en avril 2018, la plateforme est rapprochée de Taobao : fin 2025, un test de rebranding de l’application sous le nom « Taobao Flash Buy » (淘宝闪购) est signalé. L’activité cible les consommateurs urbains chinois, restaurants et commerces locaux, sur les segments repas, courses et médicaments. Aucune présence en France n’est documentée ; la fiche française au SIREN 428695100 n’a aucun lien opérationnel avec la plateforme.

Chiffres clés

Couverture réseau : plus de 2 000 villes chinoises en 2016 (Wikipedia, Taobao Shangou).
Effectif : non publié à date de vérification ; environ 15 000 salariés en 2016, avant intégration Alibaba (Wikipedia).
Acquisition par Alibaba : environ 9,5 milliards US$, finalisée le 2 avril 2018 (Wikipedia, Grokipedia).
Part de marché : environ 33 % en 2024, deuxième acteur du segment derrière Meituan (Grokipedia, dhnet.be).
Livraison : appuyée par Fengniao Delivery, date de création non précisée dans les sources consultées.

Forces et limites

Ele.me bénéficie de l’adossement financier et commercial à Alibaba/Taobao, d’une large couverture urbaine chinoise et d’un bras de livraison intégré, Fengniao Delivery. Dans le quick commerce chinois, elle se situe derrière Meituan avec ~33 % de part de marché en 2024, et doit composer avec l’entrée de JD.com sur la livraison de repas en 2025.

Les limites sont réglementaires, concurrentielles et de gouvernance. La formalisation de contrats salaires/assurances pour les livreurs en 2023 traduit une contrainte sociale sur le modèle de livraison. L’enquête de police ouverte en 2025 sur l’ex-PDG Han Liu pour corruption dans la chaîne d’approvisionnement expose un risque de gouvernance. L’absence de présence française et l’homonymie avec le SIREN 428695100 compliquent la lecture dans un contexte français, sans affecter l’activité chinoise.

Sa place dans l'écosystème de la mobilité

Ele.me est le deuxième acteur chinois de la livraison de repas à la demande derrière Meituan, avec environ 33 % de part de marché en 2024, et une filiale d’Alibaba acquise pour environ 9,5 milliards US$ en avril 2018. Pour MobInCity, elle sert avant tout de repère de désambiguïsation face à l’homonyme français « E.L.E.M.E » au SIREN 428695100, sans lien opérationnel. Sa fiche documente un acteur chinois du quick commerce, sans implantation en France.

Sources

Site officiel — https://www.ele.me (consultée 2026-08-21)
Wikipedia, notice « Taobao Shangou » / Ele.me — https://en.wikipedia.org/wiki/Ele.me (consultée 2026-08-21)
Grokipedia, fiche Ele.me — https://grokipedia.com/wiki/Ele.me (consultée 2026-08-21)
Pandayoo, article « Taobao Flash Buy » — https://pandayoo.com (consultée 2026-08-21)

Média associé

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